Gizlilik

Gizlilik politikası ve KVKK aydınlatma metni

Yürürlük tarihi: 21 Eylül 2026

1. Kimiz, bu metin neyi kapsar?
2. Hangi verileri işliyoruz?
3. Kamera ve fotoğraflara neden erişiyoruz?
4. Verileri ne için kullanıyoruz?
5. Verileri kim görür?
6. Hizmet aldığımız üçüncü taraflar
7. Çocukların verileri
8. Verileri ne kadar saklıyoruz?
9. Hesabınızı ve verilerinizi silmek
10. Haklarınız
11. Güvenlik
12. Değişiklikler ve iletişim

Kimiz, bu metin neyi kapsar?

Delta Kampüs; öğrenci takibi, ödev, online sınav ve konu analizi için kullanılan bir web ve mobil uygulamadır (iOS, Android ve app.deltakampus.com). Uygulamayı NeoVitaSoft işletir. Bu metin, uygulamayı ve www.deltakampus.com tanıtım sitesini kullanırken hangi kişisel verilerin, ne amaçla işlendiğini anlatır.

Bir eğitim kurumu ya da özel öğretmen öğrencileri hakkında sisteme veri girdiğinde, o veriler bakımından veri sorumlusu ilgili kurumdur; NeoVitaSoft bu verileri kurum adına saklayan ve işleyen veri işleyendir. Hesabını kendisi açan kullanıcılar ve platformun işletilmesi bakımından veri sorumlusu NeoVitaSoft'tur.

Hangi verileri işliyoruz?

• Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon; kurum girerse doğum tarihi, adres ve T.C. kimlik numarası.
• Eğitim verileri: sınav cevapları ve puanlar, ödev sonuçları (doğru-yanlış-boş, süre), öğrencinin kendi kaydettiği çalışmalar, derse katılım, ders programı, okul ve hedef bilgileri.
• Yüklenen belgeler: kullanıcının ya da kurumun yüklediği evraklar (ör. transkript, pasaport) ve ödev çözüm fotoğrafları.
• Rehberlik kayıtları: kurumun rehber öğretmeni ya da yönetimi tarafından tutulan görüşme notları.
• Ödeme kayıtları: kurumun tanımladığı ödeme planı, taksitler ve bilgilendirme faturaları. Kart numarası gibi ödeme aracı bilgileri tarafımızca alınmaz ve saklanmaz.
• Cihaz ve kullanım kayıtları: anlık bildirim için cihaz belirteci, giriş zamanı, IP adresi ve güvenlik amaçlı işlem kayıtları (kim, neyi, ne zaman değiştirdi).

Konum, rehber, mikrofon ya da reklam kimliği toplamıyoruz. Uygulamada reklam yoktur; veriler reklam ya da profilleme amacıyla kullanılmaz ve satılmaz.

Kamera ve fotoğraflara neden erişiyoruz?

Mobil uygulama kameraya ve fotoğraf arşivine yalnız siz bir belge ya da ödev çözümü yüklemek istediğinizde, seçtiğiniz görseli almak için erişir. Arka planda ya da siz istemeden erişim yapılmaz. Bildirim izni, sınav atandığında, ödev verildiğinde ve ödeme vadesi yaklaştığında haber vermek içindir; izin vermeden de uygulamayı kullanabilirsiniz.

Verileri ne için kullanıyoruz?

• Eğitim hizmetinin yürütülmesi: sınav yapmak, ödev vermek, sonuçları konu bazında analiz etmek, yoklama ve ders programı tutmak.
• Öğrenciyi, velisini ve öğrenciyle çalışan kurumları bilgilendirmek.
• Hesap güvenliği, yetkisiz erişimin önlenmesi ve hataların giderilmesi.
• Kurumun ödeme planı ve fatura takibini yürütebilmesi; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Hukuki dayanaklar (KVKK md. 5): sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve — bir kurumun öğrencinin verisine erişmesi gibi durumlarda — açık rıza.

Verileri kim görür?

Delta Kampüs'te merkezde öğrenci vardır. Öğrenci ve velisi öğrenciye ait bütün kayıtları görür.

Öğrenciyle çalışan bir kurum ya da özel öğretmen öğrencinin verisine ancak öğrencinin ya da velisinin onay verdiği bir davetle erişir. Davette neyi görüp neyi göremeyeceği madde madde yazar. Varsayılan seviyede kurum, öğrencinin bütün kaynaklardaki sonuçlarını görür (hangi konuda kaç soru, kaç doğru; haftalık çözülen soru). Başka bir kurumun soruları, ödev metinleri, dosyaları ve notları ile öğrencinin kendi notları paylaşılmaz. Ödeme kayıtları ve rehberlik görüşmeleri hiçbir seviyede başka kurumlarla paylaşılmaz.

Verilen onay her kurum için ayrı ayrı daraltılabilir ve istendiği an Paydaşlarım ekranından geri alınabilir.

Rehberlik görüşme kayıtlarını yalnız ilgili kurumun yönetimi ve rehber öğretmeni görür; öğrenci, veli ve diğer öğretmenler göremez.

Bir kurumun kullanıcıları başka bir kurumun verisine erişemez; bu ayrım veri erişim katmanında uygulanır.

Hizmet aldığımız üçüncü taraflar

• Barındırma: uygulama ve veritabanı Türkiye'de bulunan bir veri merkezinde, tarafımıza ayrılmış sunucuda çalışır.
• Anlık bildirim: Google Firebase Cloud Messaging ve Apple Push Notification service. Bu hizmetlere yalnız cihaz belirteci ve bildirimin kısa metni iletilir; bu, verinin yurt dışına aktarılması anlamına gelebilir.
• SMS ve e-posta: doğrulama kodu ve bilgilendirme iletileri için Türkiye'deki SMS ve e-posta hizmet sağlayıcıları; yalnız telefon numarası ya da e-posta adresi ve ileti metni paylaşılır.
• Tanıtım sitesi: www.deltakampus.com Cloudflare üzerinden sunulur. Ziyaret istatistiği yalnız siz çerez bildirimiyle izin verirseniz tutulur.

Bunların dışında verilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmayız; yasal bir zorunluluk doğarsa yetkili makamların talepleri saklıdır.

Çocukların verileri

Delta Kampüs öğrencilere yönelik bir eğitim aracıdır. 13 yaşından küçükler kendi hesabını açamaz; hesabı kurum ya da veli açar. 18 yaşından küçük bir öğrenci kendi kaydını açtığında velisine onay bağlantısı gönderilir ve veli hesabını doğrulamadan kayıt onaylanamaz. 18 yaşından küçük öğrencilerde kurum erişim onayını veli verir.

Verileri ne kadar saklıyoruz?

Hesabınız açık olduğu sürece verileriniz saklanır. Bir kurumla bağınız sona erdiğinde kurum o güne kadarki kendi kayıtlarını görmeye devam eder, güncel verinize erişemez. Güvenlik amaçlı işlem kayıtları ve yasal saklama yükümlülüğü olan mali kayıtlar ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca tutulur.

Hesabınızı ve verilerinizi silmek

Öğrenci ve veli hesapları uygulamanın içinden silinebilir:

• Mobil uygulama: menü → Hesabım → Hesabımı sil.
• Web: app.deltakampus.com → sağ üstteki profil simgesi → Profilim → Hesabımı sil.
• Uygulamaya erişemiyorsanız, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine yazarak talep edebilirsiniz; talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Silinenler: adınız, e-postanız, telefonunuz, adresiniz, kimlik ve doğum bilgileriniz, şifreniz, öğrenci profiliniz, yüklediğiniz belgeler (dosyalarıyla birlikte), kendi kaydettiğiniz çalışmalar, bildirim cihaz kayıtlarınız ve veli–öğrenci bağlarınız. Kurumlarla bağınız sonlandırılır.

Kalanlar: sınav ve ödev sonuçları, yoklama ile ödeme ve fatura kayıtları kurumun akademik ve mali kaydı olarak kalır; ancak hesabınız anonimleştirildiği için bu kayıtlar artık sizinle ilişkilendirilemez. İşlem geri alınamaz.

Kurum kadrosu (yönetici, öğretmen) hesapları kurumun işleyişine bağlı olduğu için kurum yöneticisi ya da tarafımızca kapatılır.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme, işlemenin kısıtlanmasını ve aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Bir kurumun girdiği verilerle ilgili taleplerinizi ilgili kuruma da iletebilirsiniz.

Başvurularınızı [email protected] adresine ya da aşağıdaki posta adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Güvenlik

Bağlantılar şifrelidir (HTTPS). Şifreler geri döndürülemez biçimde özetlenerek saklanır. Her kurumun verisi kurum kimliğiyle ayrılır; erişim rol ve onay temellidir. Kim, neyi, ne zaman değiştirdi kayıt altına alınır. Veritabanı her gece yedeklenir.

Değişiklikler ve iletişim

Bu metin güncellendiğinde yürürlük tarihi değişir; önemli değişiklikler uygulama içinde duyurulur.

NeoVitaSoft — 2034/8 Sokak G.1 D.6, Karşıyaka / İzmir
E-posta: [email protected] · Telefon: +90 532 397 85 22